Der tägliche Weg zur Arbeit gleicht oft der kürzesten Verbindung zwischen dem berühmten "I don't like Mondays" und dem erlösenden "Thank God it's Friday". Das Wochenende wird freudig erwartet und die Tagträume vom letzten Karibikurlaub sind präsenter denn je. Wieso ist das so? Wieso geht fast jede*r Vierte in Deutschland unzufrieden ins Büro?1
Seit dem Jahr 2001 untersucht Gallup jährlich die emotionale Bindung der Arbeitnehmer*innen in Deutschland. Laut der aktuellen Studie aus dem Jahr 2022 haben knapp ein Fünftel der Beschäftigten in Deutschland eine emotionale Bindung zu ihrem Arbeitgeber.2 Lediglich 25 % der deutschen Arbeitnehmer*innen geben an, mit ihrer Führungskraft zufrieden zu sein. Es stellt sich die Frage: Welche Maßnahmen deutsche Unternehmen ergreifen müssen, die aktuell mit einem Arbeitskräftemangel zu kämpfen haben?
Ein sehr guter Ansatz ist Storytelling im Employer Branding. Was das genau ist? Lies weiter, um es herauszufinden!
Wonach entscheiden wir, wo wir arbeiten?
Der "Cultural Fit”, also die kulturelle Übereinstimmung zwischen Mitarbeiter*innen und Unternehmen, gewinnt zunehmend an Bedeutung bei der Anziehung von Talenten. Dies bestätigen auch die Ergebnisse einer aktuellen Umfrage von Glassdoor.3
Im internationalen Durchschnitt geben fast zwei Drittel der Befragten (65 %) an, dass die Unternehmenskultur einer der Hauptgründe für ihre Bindung an den aktuellen Arbeitgeber ist. In Deutschland stimmen 61 % dieser Aussage zu, während es in Frankreich 69 % und in den USA 66 % sind. Sollte sich die Kultur im aktuellen Unternehmen verschlechtern, würden 71 % der Befragten aktiv nach einer neuen Anstellung suchen, wobei in Deutschland immerhin 67 % diesen Schritt in Erwägung ziehen würden.
Die Umfrage verdeutlicht zudem, dass mehr als drei Viertel der deutschen Teilnehmer*innen (76%) bei beruflichen Entscheidungen von ihren eigenen Werten geleitet werden und sich nicht bei einem Unternehmen bewerben würden, dessen Werte nicht mit ihren eigenen übereinstimmen. Im Durchschnitt aller betrachteten Länder liegt dieser Wert lediglich bei 73 %.
Was bringt Storytelling im Employer Branding?
Durch den Einsatz von Storytelling, also dem Erzählen von Geschichten, kann ein Unternehmen seine Marke wirkungsvoll entwickeln und präsentieren. Dabei steht die Authentizität der zugrunde liegenden Geschichte im Fokus. Dies bietet zahlreiche Vorteile.
Ein wesentlicher Aspekt ist die Fähigkeit des Storytellings, das Interesse von Talenten zu wecken. Durch ansprechende Geschichten fühlen sich potenzielle Mitarbeiter*innen so stark angesprochen, dass sie sich unbedingt als Teil des Unternehmens sehen möchten. Selbst passive Kandidat*innen, die nicht aktiv auf Jobsuche sind, werden durch die kraftvollen Erzählungen auf das Unternehmen aufmerksam und behalten es im Blickfeld für den Fall eines Jobwechsels.
Die Differenzierung von anderen Arbeitgebern in derselben Branche ist ein weiterer Pluspunkt. Einzigartige Inhalte und Geschichten setzen das Unternehmen positiv von der Konkurrenz ab, was zu einer unverwechselbaren Identität führt. Zudem ziehen Geschichten, die eine klare Vision vermitteln, Kandidat*innen an, die diese Vision teilen und sich mit den Unternehmenswerten identifizieren können.
Storytelling im Rahmen des Employer Brandings geht weit über standardisierte Beiträge auf Social Media oder das Vorhandensein einer Karrierewebseite mit schönen Fotos hinaus. Es beschäftigt sich intensiv mit dem, was das Unternehmen einzigartig macht, und nutzt authentische Geschichten von realen Menschen, um das wahre und authentische Image des Unternehmens zu präsentieren.
Storytelling im Employer Branding – Wie geht man vor?
Jetzt kennen wir die Vorteile von Storytelling im Employer Branding. Aber wie geht man nun vor?
Wen möchte ich erreichen?
Ganz am Anfang muss man die grundlegenden Fragen klären: Wer ist die Zielgruppe? Was zeichnet sie aus? Welche Werte haben sie? Wie erreiche ich sie? Welche Geschichten sprechen sie besonders an? Studierende verfolgen höchstwahrscheinlich andere Prioritäten, Ziele und Vorlieben im Vergleich zu erfahrenen Fachkräften. Erfahre mehr über Marktforschung hier.
Was sind unsere Werteversprechen?
Die Zielgruppe ist klar, jetzt muss die Employer Value Proposition erstellt werden, also die eigenen Werteversprechen. Was hebt uns von anderen Unternehmen ab? Welche Angebote können gemacht werden, die von anderen Unternehmen nicht erreicht werden können?
Wie setzen wir die Kampagne um?
Nun ist es an der Zeit zu entscheiden, wie Storytelling am besten umgesetzt werden kann. Von authentischen Mitarbeiter*innen-Testimonials über hochwertig produzierte Videos bis hin zu 360-Grad-Video-Bürotouren – die Bandbreite der Möglichkeiten ist groß. (Oder andere Beispiele)
Wie finden wir authentische Geschichten?
Dafür bietet es sich an, Gespräche mit dem Team zu führen. Welche Aspekte schätzen sie an ihrer Arbeit? Was macht ihre Tätigkeit besonders? Welche Qualitäten des Unternehmens wissen sie zu schätzen? Auf diese Weise erhält man vielfältige Einblicke und authentische Perspektiven, die dazu beitragen, die Arbeitgebermarke konkret zu gestalten.
Welche Kanäle wollen wir bespielen?
Jetzt muss überlegt werden, auf welchen Kanälen unsere Zielgruppe aktiv ist. Diese Überlegung beeinflusst auch die Auswahl des optimalen Mediums für das Storytelling. Junge Menschen kann man beispielsweise am besten über Social Media erreichen.4 Zudem können diese Geschichten der Markenbildung auch in Recruiting-Maßnahmen integriert werden, beispielsweise in Stellenanzeigen oder in der Kommunikation auf LinkedIn mit potenziellen Kandidaten.
Wie geht’s weiter?
Trotz der Qualität von Storytelling-Techniken und -Strategien kann es passieren, dass nicht die gewünschte Zielgruppe angesprochen wird. Deshalb ist es wichtig, die Erfolge zu messen und gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen. Die Verwendung von Key Performance Indicators (KPIs) und zeitlichen Plänen für das Reporting unterstützt dabei, die Effektivität des Storytellings kontinuierlich zu überprüfen.
Du brauchst Hilfe bei deinem Employer Branding? Dann nimm Kontakt zu uns auf und wir entwickeln gemeinsam die beste Strategie für dein Unternehmen!
